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まずは、引用。

三井住友銀行、店舗の行員が異常にフレンドリーな謎…「へー、IT系のお仕事ですかー」
2016年3月15日 6時0分
ビジネスジャーナル

　日銀のマイナス金利導入により、銀行預金の金利や住宅ローンに影響する長期金利が下がるなど、金融市場が急変している。

　この超低金利の流れは一般顧客にとってデメリットも多く、人々の銀行離れが加速する事態にもなりかねない。

　そんななか、三井住友銀行店舗の接客は、銀行が顧客を引き止める上で大きな参考になるかもしれない。

　メガバンクの銀行窓口というと、少しお堅い印象を抱きがちだが、「三井住友銀行の行員は、対応が非常にフレンドリーだ」という声が数多く聞かれる。

「先日都内のある店舗に口座開設のために行ったときのことです。すごく爽やかでイケメンの男性行員さんが、私の申込用紙の職業欄を見て、『へー、IT系のお仕事ですかー。具体的に何されているんですか？』『スゴいですね！』とすごくフレンドリーに対応してくれました。カウンターで待っているとき、自分のノートPCを開いて時間を潰していたのですが、その間も気さくに話しかけてきたので、楽しくおしゃべりしちゃいました。三井住友銀行の店舗に行ったのは初めてでしたが、他のメガバンクとは行員さんの対応や店内の雰囲気が明らかに違って、驚きました」（30代男性）

　また、このような意見も聞かれた。

「店舗内に順番待ちをしているベビーカーを押した女性客がいたのですが、行員さんが『わー、かわいいですね！何カ月ですか？』『お母さんにそっくりですね！』と話しかけていて、楽しそうに談笑していました。それを見ているこっちも微笑ましい気分になれましたよ」（40代女性）

　このように、三井住友銀行の接客はフランクさが際立っているようだが、行員教育に何か秘密があるのだろうか。実際に三井住友銀行の広報に問い合わせてみた。

「新人研修でビジネスマナーについて説明し、その後も継続的に行内で、お客さま本位の考え方について、研修を行っております」（三井住友銀行広報部）

　銀行全体として、特別にフレンドリーさを強調するような指導をしているわけではないようだ。
＜以下略＞

（文＝編集部）

ちょっと時間もないので、無駄に労力を費やしたくない。
手短にいう。

「イケメンの男性行員さん」と「楽しくおしゃべりしちゃった」お客様は、３０代男性だそうな。
男性。
改めてコメント全文を鑑賞する。
食べログやらせ投稿文体そのものだが、いくら食べログでも、このコメントに「男性」とは言い張らないぞ。
ばかねえちゃんか、男だとすると二丁目か。
二丁目は、しかし、女をまとう客観性、羞恥心を持ち合わせている仁(マツコをみよ)が多いから、どうみてもこれは、「編集部」のいちばん出来ないライター女４３才未婚、あたりの作品だ。

で、そのニュースサイトをのぞいたら、でかでかとSMBCのバナーがありました。

めでたしめでたし。

メディア　リテラシーを磨こうじゃないですか、ご同輩。