数字の仕事。 数字とつきあうとこの１年がよくみえる。 去年はおととしに比べ波風は少なかった。 経営という意味では平穏な１年だった。 大きな出費もない。 台風だのなんだので２０１９年は、たいへんだったからなあ。 クレームが減ったことと、定借を導入…